Политика конфиденциальности

Дата: 19 марта 2025 года

Playora N.V. (мы) обязуется защищать ваши персональные данные, гарантируя их конфиденциальность и безопасность. Эта Политика конфиденциальности распространяется на наш сайт www.boostwin1.top, электронную почту [email protected], а также на телефонные звонки и сессии поддержки через LiveAgent.

Ключевые определения

Аккаунт: Уникальная учетная запись для доступа к нашим услугам, требующая верификации.
Компания: Playora N.V., зарегистрированная на Кюрасао (регистрационный номер 164245, адрес: Hachi Shoa 19, здание TRIAS, Виллемстад, Кюрасао).
Сервис: Веб-сайт, его функции, онлайн-игры и интерактивные услуги.
Веб-сайт: www.boostwin1.top и связанные платформы.
Персональные данные: Информация, позволяющая идентифицировать вас (паспортные данные, финансовые данные, IP-адрес, история действий).
Обработка персональных данных: Любые действия с вашими данными (сбор, хранение, передача, изменение, удаление).
Нормативное соответствие: Соблюдение законов (AML, CFT, KYC, ответственная игра).
Третьи лица: Партнеры и поставщики услуг, с которыми мы можем делиться данными.
Согласие: Ваше явное разрешение на обработку данных, которое можно отозвать.

Контактная информация

Веб-сайт www.boostwin1.top управляется Playora N.V. (лицензия OGL/2024/456/0257). Для запросов, исправлений или удаления ваших данных, пишите на: [email protected] или по адресу: Hanchi Snoa 19, здание TRIAS, Виллемстад, Кюрасао.

Обработка данных: Цели, Основания, Данные, Сроки

Мы являемся контролером ваших персональных данных. Ниже приведена информация об их обработке:

Цель	Правовое основание	Используемые персональные данные	Срок хранения
Верификация	Юридическое обязательство	Паспорт, квитанции, скриншоты платежей, геолокация, IP-адрес, онлайн-идентификаторы.	2 года после последнего контакта, если не возразили.
Доступ к Сервисам	Договор	Адрес электронной почты.	6 месяцев после предоставления услуги или по закону.
Персонализированные предложения	Согласие	Адрес электронной почты, номер телефона.	1 год после последнего контакта, если не возразили.
Маркетинговые исследования	Законный интерес	Пол, геолокация, данные о посещении сайта (трафик, логи, тип браузера, просмотренные страницы).	2 месяца после последнего контакта, если не возразили.
Обработка платежей	Договор	История транзакций, используемые платежные методы.	2 недели после предоставления услуги.

Источники получения данных

Мы получаем ваши данные напрямую от вас (через браузер, LiveAgent, email, телефон) для предоставления услуг и улучшения клиентского опыта.

Использование Cookies

Информация о файлах cookie доступна в нашей Политике файлов cookie.

Хранение и обработка данных

Данные хранятся в ЕС или в юрисдикциях с адекватной защитой. В случае передачи данных за пределы ЕЭЗ, применяются стандартные договорные положения для обеспечения защиты.

Передача данных третьим лицам

Мы передаем данные тщательно отобранным партнерам для операционных, регуляторных и безопасностных целей. К ним относятся:

Hotjar: Аналитика пользовательского опыта (ЕС).
OneSignal: Управление взаимодействием с клиентами (США).
LiveAgent: Инструмент поддержки клиентов.
Google Tag: Аналитика эффективности сайта и рекламы.

Для обработки финансовых операций мы можем использовать сторонние платежные системы, передавая им необходимые данные.

Исключения из раскрытия информации

Мы можем раскрывать ваши данные по закону или для защиты наших прав, собственности, интересов, а также безопасности пользователей. В случае мошенничества или незаконной деятельности, данные могут быть переданы другим операторам, финансовым учреждениям и правоохранительным органам. Для исследований по профилактике игровой зависимости данные могут быть обезличены и переданы соответствующим учреждениям.

Мы проводим проверки безопасности для подтверждения достоверности ваших данных и соблюдения законов. Используя наши Сервисы, вы соглашаетесь на обработку и раскрытие данных для верификации и предотвращения мошенничества.

Защита несовершеннолетних

Наши Сервисы предназначены для лиц старше 18 лет (или установленного законом возраста). Мы используем строгие меры проверки возраста (документы, мониторинг активности) и незамедлительно удаляем данные несовершеннолетних. Мы призываем родителей использовать родительский контроль.

Автоматизированные решения

Мы не используем автоматизированное принятие решений или профилирование на основе ваших данных.

Ваши права

Вы имеете право на:

Доступ (Статья 15 GDPR): Получить подтверждение обработки ваших данных и доступ к ним.
Исправление (Статья 16 GDPR): Потребовать исправления неточной информации.
Удаление (Статья 17 GDPR): Потребовать удаления ваших данных при наличии оснований.
Ограничение обработки (Статья 18 GDPR): Ограничить обработку данных при определенных условиях.
Переносимость данных (Статья 20 GDPR): Получить ваши данные в структурированном формате и передать их другому оператору.

Отзыв согласия

Если обработка данных основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время, связавшись с нами. Это не повлияет на законность обработки до отзыва. Мы уведомим вас о возможных последствиях, если отзыв повлияет на предоставление услуг.

Жалобы

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать жалобу в надзорный орган ЕС или в Игорный регулятор Кюрасао (CGA). Мы рекомендуем сначала связаться с нами для урегулирования вопросов.

Юридический отказ от ответственности

Наши Сервисы предоставляются “КАК ЕСТЬ”. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность данных и не несем ответственности за системные сбои, кибератаки, косвенные убытки или ошибки на сторонних сайтах, на которые могут быть ссылки.

Согласие с Политикой конфиденциальности

Использование наших Сервисов означает ваше согласие с данной Политикой, которая является полной и заменяет все предыдущие версии. Политика должна читаться вместе с нашими Условиями и положениями. Мы оставляем за собой право вносить изменения, которые будут опубликованы на сайте. Рекомендуем регулярно просматривать Политику.

Прочие условия

В случае расхождений между версиями Политики, приоритет имеет английская версия.